ご利用案内

◆予約方法について◆
ご予約は、E-MAIL又はFAXにて受付しております。下記情報をお知らせ下さい。
1.ご参加者全員のパスポート通りのフルネーム
2.パスポート番号及び発効日、失効日
3.ご参加希望日及び日数
4.ご参加希望ツアー名
5.部屋数と部屋割り
6.お支払い方法（クレジットカード又は銀行振り込み）
7.代表者のご住所、携帯番号、電話番号、ファックス番号、E-MAILアドレス
8.お子様が同行する場合は、生年月日と年齢
9.旅行中、タイランド又は日本の緊急連絡先（会社、家族、親戚等）

◆お支払い方法について◆
【銀行振込みご希望者】

・	お申し込み後、ご出発日30日前までに弊社口座へお振込み下さい。
・	お振込み手数料は、お客様にてご負担下さい。
・	お支払い期日までにご入金が確認取れない場合は、キャンセルさせて頂きますので、予めご了承下さい。
・	SIAM COMMERCIAL BANK (PETCHBURI ROAD BRANCH) 口座番号：008-264967-6 　口座名：SP Intercontinental Co.,Ltd

【クレジットカード決済ご希望者】

・	お申し込み後、ご出発日30日前までにクレジットカード決済下さい。
・	クレジットカードはVISA,MASTER,JCBをご利用頂けます。
・	旅行代金とは別途に、手数料3％が加算されますので、予めご了承下さい。
・	お支払い期日までにご入金が確認取れない場合は、キャンセルさせて頂きますので、予めご了承下さい。
・	【ファックス・クレジットカード決済】ご希望の方は、専用フォームに必要事項及びカード裏面と同じご署名を自筆にてご記入頂き、弊社宛てにファックス下さい。
・	【オンライン・クレジットカード決済】希望の方は、専用フォームへお進み下さい。

◆パスポート・ヴィザについて◆

・	渡航先により、パスポート残存期間に制限を求める国がございます。
・	渡航先により、査証（ヴィザ）の取得を必要とする国がございます。
・	パスポートやヴィザの制限・条件確認については、お客様ご自身の管理と責任にてお願い申し上げます。
・	万が一、条件が満たされていない等の理由で、入国拒否されるケースが発生しても、責任を負いかねます。

◆キャンセル料について◆

・	キャンセル料は、当社の営業時間外又は日曜・祝祭日に係る場合は、その前日とします。
・	旅行契約成立後に、コース又は出発日を変更された場合も、下記取消料の対象となります。
・	既に受理している旅行代金から所定の取消料を差し引き、残りを払い戻します。
・	払い戻しが銀行送金の場合は、銀行振込手数料を差し引き、残りを払い戻します。
・	下記のキャンセル料の条件と異なる商品又は期間（繁忙期等）に関しては、お申し込み時にお知らせ致します。
・	旅行開始後、お客様のご都合で宿泊・食事等のサービス提供をお受けにならなかった場合は、その払い戻しは致しません。
・	人員減少は、出発前・当日ともに取消しの扱いとなり、不参加者の食事・部屋条件は一切効力を失います。
・	人員減少後の人数により、申し込み時の部屋割条件及び旅行代金は変更になります。

	海外旅行	国内旅行
参加31日前	無料	無料
参加30日前〜22日前	旅行費用の20%	無料
参加21日前〜15日前	旅行費用の30%	旅行費用の20%
参加14日前〜03日前	旅行費用の50%	旅行費用の30%
参加02日前〜参加当日又は無連絡	旅行費用の100%	旅行費用の100%

◆航空券についての諸注意◆

・	出国税、航空保険料、燃油サーチャージ等は含まれておりません。
・	諸税はバーツと現地通貨の為替変動により金額が変わる場合がございます。
・	必ずパスポート記載のお名前にてお申し込み下さい。
・	座席のリクエストは承りますが、確約するものではありません。
・	マイレージサービスの登録・加算の可否・換算率については、ご自身で航空会社へお問い合わせ下さい。
・	予約過剰（オーバーブッキング）が生じ、事前に航空会社側より連絡があった場合は速やかにお客様にご連絡すると共に、航空会社側が責任を持ち、代替の航空機をご用意致します。但し、弊社の返金対照にはなりません。
・	幼児が航空座席を利用する場合は、子供料金が適用されます。

◆宿泊（ホテル等）についての諸注意◆

・	必ずパスポート記載のお名前にてお申し込み下さい。
・	チェックイン時に、クレジットカード又は現金によるデポジット（保証金）を求められる事があります。 （チェックアウト時に電話代等の利用額と相殺になります）
・	ツイン又はダブルのリクエストは承りますが、確約するものではありません。
・	3名様1部屋ご希望の場合、簡易ベッドを入れる為、手狭となります。ホテルにより簡易ベッド利用が出来ない場合があります。
・	宿泊代金には、税金、サービスチャージが含まれます。
・	ホテル事情や地域の習慣により、シャワーのみのお部屋となる場合がございます。
・	どの国においても、歯ブラシはございませんので、予めご用意下さい。
・	予約過剰（オーバーブッキング）が生じ、事前にホテル側より連絡があった場合は速やかにお客様にご連絡すると共に、ホテル側が責任を持ち、代替の宿泊先又は客室をご用意致します。但し、弊社の返金対照にはなりません。

◆パッケージ・ツアーについての諸注意◆

・	当社の旅行条件の責任範囲は、催行される当該国の法律が適用されます。
・	旅行中に疾病、障害その他の理由により医師の診断を必要とすると当社が判断した場合は、必要な処置を取らせて頂きます。これにかかる一切の費用はお客様のご負担になります。
・	交通機関、食事提供施設、エンターテイメント提供機関等により旅程変更や傷害、死亡等が発生した場合でも、その補償責任を負うものではなく個々の機関が賠償義務者となります。
・	3名様1部屋ご希望の場合、簡易ベッドを入れる為、手狭となります。ホテルにより簡易ベッド利用が出来ない場合があります。
・	交通機関、食事提供施設、エンターテイメント提供機関等の変更が発生した場合には、同等又はそれ以上のクラスへの変更を手配致します。
・	運輸機関の遅延、不通、スケジュール変更、経緯変更などにより旅行日程の変更・目的地時間の短縮、延長及び観光箇所の変更、削除が生じる場合がございます。このような場合は、責任を負いかねますが、可能な限り当初の日程に沿ったサービスを手配すべく努力致します。上記免責の為、お客様のご希望により当社が現地にて追加手配した場合、その追加代金を徴収致します。
・	次に揚げるような理由により、被害を被られた場合については、原則として当社が責任を負うものではありません。A）天災地変、台風、戦乱、暴動又はこれらの為に生ずる旅程の変更若しくは旅程の中止 B）運送、宿泊機関等のサービスの提供中止、及びこの為に生ずる旅程の変更若しくは旅程の中止 C）官公署の命令、外国の出入国規制又は伝染病による隔離　　D）自由行動中の事故　　 E）食中毒　　F）盗難、紛失　 G）運送機関の遅延、不通、経路変更又はこれらによって生ずる旅行日程の変更若しくは目的地滞在時間の短縮 H）最少催行人数に満たなかった為、旅行日程の変更若くは旅行の中止
・	故意、過失、法令、公序良俗に反する行為、若しくは当社の旅行契約の規定を守らない事により当社が損害を受けた場合には、当社はお客様から損害賠償を申し受けます。
・	旅行代金には超過手荷物料金、クリーニング、電話料、ホテルのボーイ・メイドへのチップ、追加飲食等個人的な諸費用含まれておりません。
・	お一人様でのご参加の場合でも、送迎は原則的に他のお客様との混載送迎となります。